お客様からの”期待の声”に耳を傾ける。常識にとらわれず、解決策を模索する。
前身となる「水野商店」の創業から70年、私たちはお客様の課題と向き合ってきました。
期待を察知し、真っ当に取り組む。それだけで、お客様の喜ぶ声がある。
その声が、自分たちの価値になる。
ビジネスの本質とは、人の期待に応えていくことだと思うのです。
社会を見渡してみると、まだ期待に応えられていない業界やビジネスが多くあります。
お客様と真っ当に向き合い、期待に応えていく。
それが業界にとって新しい基準になる。
基準を下回るサービスや企業は、市場から追い出されていく。
私たちにつづく企業が参入し、業界のクオリティは上がっていく。
顧客の期待に応え、ビジネスの新基準を創造すること。
それが私たちのミッションです。
製造業の環境部門では、守るべき法律の理解や知識の習得が難しいことが大きな課題。廃棄物処理などで、気づかないうちに法律違反を起こしてしまうこともあり、億単位の罰金を課せられるなど、大きなリスクと隣り合わせにあります。
また、数十トンを超える重機や、数百度を超える金属の素材を日常的に扱う製造現場では、事故から社員を守るのも重要な責任です。
大きなリスクがある一方で、専門性が高く、社内で対応するには限界がある。外部のサービスについても、専門知識に加えて、業界知識も必要になるためお客様の期待を超えられる品質のものが少ないというのが課題です。
イーバリューでは、環境・安全の分野において、リスクの把握、法令遵守、社員の知識向上のための研修の企画・開催など、さまざまなサービスを提供しています。
例えば、誰が担当者になっても法律違反が起こらないようなシステムを導入したり、CG動画で実際にあった事故を再現し、安全教育をしたりしています。
長年、製造業へサービスを提供しているため、専門知識も業界知識も豊富。ノウハウを活かして企業に寄り添ったソリューションを提供することで、リスクから企業を守っています。
イーバリューでは、新規事業への投資を活発に行っています。
経年や職種を問わず、誰もが自由に提案でき、実際に採用されたアイデアが事業化されるケースもあります。
挑戦しやすい環境と、会社全体でアイデアを育てる文化が根付いています。
経年や職種関係なく、誰でも提案可能。
育休復帰直後、時短で働いていたメンバーが
新規事業を提案し、採用されたことも。
短期間で利益回収ができなくても、将来的な成功の
見込みがあれば投資を続けます。より市場に求めら
れる事業にするために、お客様の声を反映しながら、
時間をかけて育成します。安定した既存事業の
余剰利益がある、その強みを最大限に活用。
システムやノウハウの提供などの無形商材がメイン。
そのため、工場の建設などの多額の初期投資が必要な
有形商材と異なり、「まずはやってみる」という判断
が可能。商談や販売をしながら、サービスをブラッ
シュアップしていきます。
環境分野に特化した動画教育サービス「PrimeCollege®」の開発・販売から、教育コンテンツの企画・制作まで、学習効果を実感できる動画教材で企業の社員教育をサポートします。
お客様のニーズや課題に応じて、システムの提案と開発、運用支援を行います。課題解決に直結した、本当に活用できるシステムの提供を目指します。
イーバリュー初のBtoC事業。テストマーケティングをしながら商品・販売戦略を立案し、事業として本格化。BtoCという新たな分野を開拓します。
MAKE NEW STANDARD.
